Libro de reclamaciones

En Maria J. Azahuanche Azabache SAC queremos escucharte. Completa el formulario y te responderemos dentro del plazo legal.

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Responsable: Maria J. Azahuanche Azabache SAC (RUC: 20477183761; Dirección: Av. Nicolás de Piérola 1550 Urb. Mochica - Trujillo - Trujillo - La Libertad).

Finalidad: Registrar y gestionar su reclamo conforme al reglamento del libro de reclamaciones.

Derechos ARCO: sistemas@santabeatriz.com.pe

Conservación: Mínimo 2 años desde el registro, según normativa aplicable.

Transferencias internacionales: No se realizan transferencias internacionales, salvo obligación legal o uso de proveedores tecnológicos.

Destinatarios y encargados: Maria J. Azahuanche Azabache SAC, servicios de Maria J. Azahuanche Azabache SAC y proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de hosting y correo), así como autoridades competentes cuando corresponda.

Banco de datos: "Libro de Reclamaciones de Maria J. Azahuanche Azabache SAC".

Campos obligatorios: Todos los campos son necesarios excepto los marcados como "opcional". De no proporcionar los datos requeridos, no podremos registrar ni atender el reclamo.

La formulación de la queja o reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Si no se consigna de manera adecuada toda la información mínima obligatoria, la queja o el reclamo se considerará no presentado.

Declaro que los hechos descritos son reales. El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

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El libro de reclamaciones virtual de Maria J. Azahuanche Azabache SAC - RUC: 20477183761, es un servicio desarrollado por GoSource Perú - RUC: 10468410899 en cumplimiento de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.